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Politica sull'utilizzo dei cookie

L'obiettivo di questa informativa è di illustrare come Ciak Roncato intende usare e proteggere le informazioni che voi fornite quando navigate questo sito. Ciak Roncato si impegna per garantire che la vostra privacy sia protetta. Potremmo chiedervi alcune informazioni attraverso cui potreste essere identificati quando utilizzate questo sito, e vogliamo darvi la certezza che queste saranno utilizzate solo in conformità con questa dichiarazione di privacy. Ciak Roncato può cambiare in qualsiasi momento le su regole sulla protezione dei dati personali. Potrete prendere visione dei cambiamenti, consultando questa pagina.

CHE COSA RACCOGLIAMO

Potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

• Nome
• Informazioni di contatto compreso indirizzo e-mail
• Informazioni demografiche: codice postale, gusti e interessi
• Altre informazioni rilevanti per conoscere il cliente e/o le promozioni

CHE COSA FACCIAMO CON LE INFORMAZIONI RACCOLTE

Richiediamo questi dati per capire i vostri bisogni, garantire un miglior servizio, e in particolare per i seguenti motivi:

• Tenere la contabilità interna.
• Migliorare i prodotti e l'assistenza.
• Inviamo periodicamente delle e-mail promozionali riguardo i nuovi prodotti a catalogo, offerte speciali o altre informazioni che crediamo voi possiate trovare interessanti, utilizzando l'indirizzo e-mail che voi avete fornito.
• Di volta in volta utilizziamo le vostre informazioni per effettuare ricerche di mercato. Vi possiamo contattare via e-mail, telefono o fax. Possiamo far uso delle vostre informazioni per personalizzare il sito, in linea con i vostri interessi.

SICUREZZA

Ci impegniamo per garantire la sicurezza dei vostri dati. Con l'obiettivo di prevenire accessi o comunicazioni non autorizzate, abbiamo introdotto procedure fisiche, elettroniche e gestionale atte a salvaguardare e mantenere in sicurezza i dati che abbiamo raccolto on-line.

COME USIAMO I COOKIE

un cookie è un piccolo file che richiede un permesso per essere inserito nell'hard disk del vostro computer. Una volta che avete accettato, il file viene aggiunto e il cookie aiuta l'analisi del traffico web, o vi avvisa quando visitate un particolare sito. I cookies autorizzano le applicazioni web a rispondervi individualmente. L'applicazione può adattare i suoi interventi ai vostri bisogni, ricorrendo ai dati sulle vostre preferenze raccolti e immagazzinati. A cookie is a small file which asks permission to be placed on your computer's hard drive.

Utilizziamo traffic log cookies per identificare quali pagine sono state utilizzare. Questo ci aiuta ad analizzare i dati riguardo il traffico sulle pagine web, e a migliorare il nostro sito per renderlo più vicino alle richieste dei clienti. Usiamo queste informazioni unicamente per obiettivi di analisi statistica, dopo di che i dati vengono rimossi dal sistema.

In generale, i cookies ci aiutano a garantirvi un sito migliore, autorizzandoci a monitorare quali pagine voi trovate utili e quali no. Un cookie non ci garantisce in alcun modo l'accesso al vostro computer o ad altre informazioni riguardo a voi, a parte i dati che decidete di condividere con noi. Voi potete decidere di accettare o rifiutare cookies, ma se lo preferite, voi potete tranquillamente modificare le impostazioni del vostro browser per rifiutare i cookies. La maggior parte dei browser accettano automaticamente cookies, ma voi potete tranquillamente modificare le impostazioni del vostro browser per rifiutarli. Questo può impedirvi di sfruttare appieno i vantaggi del sito.

COLLEGAMENTI AD ALTRI SITI

Il nostro sito può contenere collegamenti ad altri siti d'interesse. Tuttavia, una volta che avete usato questi link per abbandonare il nostro sito, dovreste fare attenzione perchè noi non garantiamo controllo su questo altro sito. Non siamo responsabili per la protezione e la privacy delle informazioni che impegnate mentre visitate tali siti, che non prevedono le stesse dichiarazioni di privacy. Consigliamo cautela, e di visionare le dichiarazioni di privacy applicabili ai siti in questione.

CONTROLLO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Potete decidere di restringere l'insieme delle vostre informazioni, o il loro utilizzo nei seguenti modi:

• Ogni qual volta vi si chiede di compilare un form sul sito, cercate il box in cui potere cliccare per indicare che non volete che i vostri dati vengano utilizzati da alcuno per proposte di direct marketing.
• Se avete precedentemente concordato con noi l'utilizzo dei vostri dati personali per proposte di direct marketing, potete cambiare la vostra decisione in ogni momento scrivendoci o inviandoci un'e-mail sales@roncatociak.com

Non venderemo, distribuiremo o lasceremo vostre informazioni personali a terze parti se non con il vostro permesso, o se previsto dalla legge. Potremo usare i vostri dati personali per inviare informazioni promozionali riguardo terze parti che riteniamo per voi interessanti, dietro vostra esplicita comunicazione a riguardo.

Potete richiederci dettagli di informazioni personali che noi abbiamo conservato in conformità al D.Lgs. 196/2003. Nel caso in cui vogliate un documento copia delle informazioni conservate su di voi, invitiamo a scriverci all'indirizzo Via Olmo, 112 35011 Compodarsego (PD) Italy .

Se credete che alcune informazioni a vostro riguardo siamo errate o incomplete, vi invitiamo a scriverci o a inviarci un'e-mail non appena possibile, all'indirizzo sopra riportato. Interverremo prontamente per correggere le informazioni non corrette.

LISTA DEI COOKIES

L'elenco sottostante raccoglie tutti i cookies che proponiamo e le informazioni contenute al loro interno.

COOKIE Nome	COOKIE Descrizione
CART	L'associazione con il vostro carrello.
CATEGORY_INFO	Mostra la categoria d'informazione sulla pagina, consentendo di mostrare le pagine più velocemente.
COMPARE	Gli articoli che voi avete nella lista "Confronta prodotti".
CURRENCY	La vostra valuta preferita.
CUSTOMER	Versione criptata del vostro ID cliente.
CUSTOMER_AUTH	Indicatore per capire se siete al momento "loggati" nel negozio.
CUSTOMER_INFO	Versione criptata del gruppo clienti cui appartenete.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	Memorizza l'ID del segmento di clientela.
EXTERNAL_NO_CACHE	Un contrassegno, che indica se la funzione caching è disabilitata o meno.
FRONTEND	Il vostro ID di sessione sul server.
GUEST-VIEW	Permette agli ospiti di editare i loro ordini.
LAST_CATEGORY	L'ultima categoria che avete visitato.
LAST_PRODUCT	Il prodotto più recente che avete visionato.
NEWMESSAGE	Indica se è stato ricevuto un nuovo messaggio.
NO_CACHE	Indica se è consentito usare una cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Collegamento a informazioni riguardanti il vostro carrello e a uno storico di visite (se lo avete richiesto).
POLL	L'ID relativo a vostre recenti votazioni ai nostri sondaggi.
POLLN	Informazioni riguardo alle vostre votazioni.
RECENTLYCOMPARED	Gli articoli che avete di recente confrontato.
STF	Informazioni sui prodotti che avete inviato via email a degli amici.
STORE	Il negozio o la lingua che avete selezionato.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indica se un cliente è abilitato a utilizzare cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS	Prodotti visti di recente.
WISHLIST	Una lista criptata di prodotti aggiunnti alla vostra lista dei desideri.
WISHLIST_CNT	Il numero di articoli presenti nella vostra lista dei desideri.
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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. N.196 del 30 giugno 2003

(Codice in materia di protezione dei dati personali) 

La presente informativa è resa per il sito "www.ciakroncatostore.com" (di seguito, il "Sito") di proprietà e gestito dalla società Baulificio Italiano Sorelle Roncato S.r.l.., con sede in Via Tamagno 3 – 20124 Milano (nel seguito, "Baulificio Italiano Sorelle Roncato S.r.l." o la "Società"), in qualità di Titolare del trattamento.

L’informativa è destinata a tutti i soggetti che interagiscano con le pagine web del Sito, sia a coloro che utilizzano il Sito senza effettuare alcuna registrazione, sia a coloro che, al termine di apposita procedura, si registrino al Sito ed usufruiscano dei servizi on-line garantiti a mezzo di esso. La presente informativa è fornita ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 196/2003, nonché in conformità alla Raccomandazione n. 2/2001 che le Autorità Europee per la Protezione dei Dati Personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art.  29 della Direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line. 

Cookies 

È possibile accedere al Sito senza che venga richiesto il conferimento di alcun dato personale. 
Tuttavia, i sistemi informatici e i software preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. 
Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma anche per la loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni o associazioni, permettere l’identificazione dell’utente. 
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In questo processo non è previsto il trattamento di informazioni direttamente identificative.
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Baulificio Italiano Sorelle Roncato S.r.l. utilizza inoltre soluzioni software al fine di ottimizzare i propri servizi online. Queste soluzioni consentono l'analisi degli utilizzi del Sito e la raccolta di rilevanti informazioni sulle necessità degli utenti, al fine di assicurare che la facilità di utilizzo e la qualità dei servizi on-line possano essere migliorati in modo continuo (c.d. cookie analytics). 

Al fine di effettuare queste analisi, sono raccolti dati statistici anonimi ed aggregati. Si tratta di dati anonimi relativi a collegamenti ed a flussi di accesso relativi al browser che viene utilizzato dagli utenti, al numero di visite e di pagine web visitate ed al comportamento dei visitatori del Sito rilevato dai rispettivi browser. L'indirizzo IP abbreviato del visitatore può anche essere rilevato nel corso della raccolta e trattamento dei dati.

I dati anonimi sono analizzati per le seguenti specifiche finalità:

- rilievo del numero dei visitatori;
- individuazione delle aree del sito che risultano più attraenti per i rispettivi visitatori;
- analisi della provenienza dei visitatori, al fine di ottimizzare i servizi forniti tramite la rete.

Il trattamento sopra indicato comporta l'utilizzo di cookie permanenti. 

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Qualora sia stata attivata la procedura di cancellazione dei cookies, Baulificio Italiano Sorelle Roncato S.r.l. non può garantire la visualizzazione completa di alcune pagine web o la fornitura di alcuni servizi, come ad esempio la memorizzazione e visualizzazione all'interno delle pagine web, da parte sua, dei prodotti da scelti nell'ambito dei processi di acquisto on-line.

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Le informazioni e i dati richiesti in caso di registrazione verranno utilizzati sia per consentire l'accesso all’area riservata del Sito, sia per usufruire della possibilità dell’acquisto di prodotti on-line offerti da Roncato S.r.l..
I dati personali degli utenti registrati verranno trattati per le finalità e secondo le modalità di cui alla presente informativa. 

Nel caso in cui venga effettuato un ordine vengono registrati alcuni dati, come ad esempio l’indirizzo IP da cui è originata la transazione, l’orario della richiesta, il tipo di browser utilizzato, ecc. Questi dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito e/o di terzi, su impulso delle autorità inquirenti competenti ai sensi di legge.

I dati previa registrazione al sito sono saranno utilizzati per le seguenti finalità:

- per fruire dei relativi servizi, quali l’acquisto dei prodotti mediante le apposite funzioni;

- adesione a servizi specifici e ulteriori, quali DEM e altri simili servizi informativi sulla nostra attività, incluse le ricerche di mercato connesse all’attività e/o prodotti di www.ciakroncatostore.com

- evasione di ordini e attività connesse quali informazioni sullo stato di avanzamento degli ordini e richieste di informazioni generali

Previo Suo consenso, Baulificio Italiano Sorelle Roncato S.r.l. potrà trattare i dati personali da Lei conferiti al fine di inviarLe materiale pubblicitario relativo a servizi propri o di terzi.

I dati personali da Lei conferiti in occasione di un acquisto sul Sito potranno essere trattati da Roncato S.r.l., previo Suo consenso, per finalità di profilazione, ossia per l'analisi delle Sue scelte di consumo attraverso la rivelazione della tipologia e della frequenza degli acquisti da Lei effettuati, al fine di inviarLe materiale pubblicitario di Roncato S.r.l. di Suo specifico interesse. 

Lei potrà comunque rifiutare questo trattamento in qualsiasi momento comunicando la Sua opposizione a Baulificio Italiano Sorelle Roncato S.r.l. inviando una e-mail all’indirizzo: info@roncatociak.com con le modalità indicate all'art. 7 che segue. 

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI ex art. 13 D.Lgs. 196/2003

Art. 1. Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali (ivi inclusa la loro registrazione nelle anagrafiche della Società) è diretto esclusivamente al raggiungimento delle seguenti finalità:

a) per garantire l’iscrizione al Sito e la corretta erogazione dei servizi richiesti a Baulificio Italiano Sorelle Roncato S.r.l. tramite il Sito e, quindi, per adempiere in maniera corretta e puntuale a tutti gli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale con Lei instaurato, nonché agli obblighi derivanti dalla legge o dai regolamenti in vigore, in particolare, in ambito fiscale, nonché di pubblica sicurezza;

1. b) per finalità di tipo amministrativo e contabile, ivi inclusa l'eventuale trasmissione per posta elettronica di fatture commerciali da parte di Baulificio Italiano Sorelle Roncato S.r.l. nell’erogazione del servizio;

c.1) per l’iscrizione alle mailing list tenute dalla nostra Società, l’effettuazione di indagini di mercato e l’invio di materiale pubblicitario ed informativo sui prodotti e servizi offerti da Roncato S.r.l. o da soggetti terzi, a mezzo di sistemi automatizzati, quali e-mail, fax, sms o MMS, ovvero mediante modalità tradizionali (es: posta cartacea);
c.2) limitatamente alle coordinate di posta elettronica da Lei fornite nel contesto dell'acquisto di un prodotto tramite il Sito, per consentire l’offerta diretta da parte di Baulificio Italiano Sorelle Roncato S.r.l. di prodotti analoghi (c.d. soft spamming), sempre che Lei non si opponga a tale trattamento; 

2. d) per l’elaborazione del profilo commerciale del cliente (tramite rilevazione delle abitudini di consumo), finalizzato, sia a monitorare il grado di soddisfazione della clientela per assicurare un miglior soddisfacimento delle esigenze della stessa, sia all’invio di materiale informativo e/o pubblicitario di interesse specifico per il cliente, a mezzo di sistemi automatizzati, quali e-mail, fax, sms o MMS, ovvero per posta.
   
   2. Conferimento dei dati e conseguenze in caso di mancato assenso al trattamento
   
   Il conferimento dei dati per la registrazione al Sito è meramente facoltativo, ma necessario per l’accesso all’area riservata del Sito e, dunque, ai prodotti offerti da Baulificio Italiano Sorelle Roncato S.r.l. mediante il Sito.
   Pertanto, l’iscrizione al Sito implica l’assenso da parte Sua al trattamento dei dati personali che La riguardano per le finalità di esecuzione del rapporto contrattuale e per le finalità di ordine amministrativo e contabile, come indicate ai punti "a" e "b" dell’art. 1 che precede.
   Con riferimento alle altre finalità del trattamento indicate all’art. 1 che precede, facciamo presente che l’assenso al trattamento dei Suoi dati è meramente facoltativo. Tuttavia, il mancato assenso implicherà le conseguenze nel seguito descritte.
   In particolare, il mancato assenso al trattamento dei dati per le finalità di cui all’art. 1 lett. "c" che precede, comporterà l’impossibilità per Lei di ricevere materiale informativo pubblicitario, comunicazioni informative relative ai prodotti offerti dalla nostra Società. 

Infine, il mancato assenso al trattamento dei Suoi dati personali per le finalità di cui all’art. 1, lett. "d" che precede comporterà l’impossibilità per la nostra Società di elaborare profili delle abitudini di consumo della clientela (dirette a garantire un maggior soddisfacimento delle esigenze della stessa), nonché di inviarLe materiale informativo e pubblicitario di Suo specifico interesse.
Fermo quanto precede, resta inteso che, in caso di un Suo diniego del consenso al trattamento dei dati personali che La riguardano, la nostra Società potrà comunque utilizzare i Suoi dati al solo fine di dare corretto adempimento agli obblighi previsti dalle leggi in vigore.
Facciamo presente, altresì, che il Suo consenso al trattamento dei dati per una o più delle finalità sopra indicate potrà essere revocato in qualsiasi momento, mediante modifica dei dati di assenso al momento di ogni nuovo ingresso al Suo account sul Sito.

Art. 3. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali che La riguardano sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in conformità di quanto previsto dal D. Lgs. 196/2003. In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, come previste dal D. Lgs. 196/2003, in modo che sia garantito il livello minimo di protezione dei dati previsto dalla legge, consentendo l’accesso alle sole persone incaricate del trattamento da parte del Titolare o dei Responsabili designati dal Titolare. 
Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. 

Art. 4. Comunicazione e diffusione dei dati

I Suoi dati potranno essere comunicati:

1. a) a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;
2. b) a società terze quali corrieri, uffici postali, spedizionieri incaricati della consegna dei prodotti acquistati tramite il sito 
3. c) ai soggetti terzi incaricati della preparazione dell’ordine, imballaggio, spedizione e/o consegna degli articoli acquistati tramite il Sito;
4. d) agli istituti bancari ed alle società che gestiscono i circuiti nazionali o internazionali di pagamento tramite i quali vengono effettuati i pagamenti on-line dei prodotti acquistati tramite il Sito;
5. e) a società, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di Baulificio Italiano Sorelle Roncato S.r.l. o di cui la Società si serve per l’erogazione dei propri servizi;
6. f) a società incaricate dell’elaborazione e/o dell’invio di materiale pubblicitario ed informativo per conto della nostra Società;
7. g) a tutte quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti, nonché degli obblighi derivanti dalla legge.

I dati che la riguardano non saranno diffusi, se non in forma anonima ed aggregata, per finalità statistiche o di ricerca.

Art. 5. Titolare e Responsabile del Trattamento dei dati personali

Il Titolare e il Responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 29 D.Lgs. n. 196/2003 è la società Baulificio Italiano Sorelle Roncato S.r.l.., con sede legale in Milano – Via Tamagno 2 - 20124.
Tutte le istanze e richieste relative al trattamento dei dati personali che La riguardano potranno essere indirizzate al Titolare o al Responsabile sopra indicato, ai seguenti indirizzi:
a) Baulificio Italiano Sorelle Roncato S.r.l.., con sede legale in in Milano – Via Tamagno 2 - 20124.
b) indirizzo mail: info@roncatociak.com;
c) indirizzo fax: (+39) 049.9201444. 

Art. 6. Conservazione dei dati personali

I dati personali che La riguardano saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi offerti dalla nostra Società.

Nel caso di cancellazione, esclusione o disabilitazione per mancato utilizzo del Suo account sul Sito, i Suoi dati saranno conservati per finalità amministrative per un periodo non superiore ad un trimestre, fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile o per finalità di pubblica sicurezza. In tali casi, sarà garantita la cancellazione automatica dei dati anche da parte dei terzi cui gli stessi siano stati eventualmente comunicati.

In ogni caso, resta inteso che, i Suoi dati personali, saranno conservati e trattati per le finalità di verifica delle abitudini di consumo e di marketing per il periodo di tempo consentito dalla legge e dalle prescrizioni dell’Autorità Garante per il Trattamento dei Dati Personali. 

Decorso tale periodo, i Suoi dati saranno trasformati in forma anonima, in modo da non permettere, anche indirettamente, di identificare gli interessati. 

Art. 7. Diritto di accesso ai dati personali

Ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. 196/2003, Lei ha diritto, tra l’altro di:

1. a) ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile;
2. b) ottenere, a cura del Titolare o del Responsabile del trattamento:

- indicazioni sull’origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
- indicazione degli estremi identificativi del Titolare del trattamento e dei Responsabili, nonché eventualmente del rappresentante designato da un soggetto straniero al trattamento dei dati in Italia;
- indicazioni circa i soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello stato, di responsabili o incaricati;

1. c) ottenere:
   - l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati che La riguardano;
   - la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
   - l’attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti che precedono sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l’impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato;
2. d) opporsi, in tutto o in parte:
   - per motivi legittimi, al trattamento dei dati che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
   - al trattamento dei dati personali che La riguardano, previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. 

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità al Titolare o al Responsabile. La richiesta potrà essere inviata al Titolare o al Responsabile via lettera raccomandata, fax (al numero (+39) 049.9201444) o anche a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo e-mail: info@roncatociak.com.